相信每位家長也曾經試過被孩子激怒，大動肝火責罵孩子，不過冷靜過來之後，又會或多或少感到懊悔——到底剛才的大吼大叫是真的為了孩子好，抑或只不過是宣洩憤怒？吵鬧過後，又應如何與孩子修補關係、和好如初？
1. 家長權威並不是只靠「死不認錯」就能建立，反而一位講道理、勇於面對自己過失的父母，更能贏得孩子的尊敬。
家長作為子女的榜樣，理應以身作則，管理好自己的情緒，並時刻審視自己的態度會否過火。適當的訓示固然重要，不過假如孩子表現出驚慌、難過，又或者對抗、愛理不理，家長便是時候檢討自己的責備態度是否超出了孩子的接受界限——「態度」出錯並不等於教誨的「內容」有錯，家長可以堅持立場，不過換成更溫和的方式表達。萬一責罵真的過了火位，亦應該勇於向孩子道歉，承認自己的態度不當。
2. 孩子並不是給家長用來填補自己的情感需要，而是應該反過來，由家長為孩子提供情感養分，引領他們成長。
眼見孩子被罵後嚇得傷心大哭，家長可能會出於補償心理而作出退讓，只求不要被孩子怨恨。然而，如果安撫孩子只為減輕家長的自責感，會成為孩子恃寵生嬌的「武器」。當然家長不是聖人，所以就算一時不小心情緒失控，亦應寬恕自己，然後修正態度，堅持傳達正確的教養訊息。家長可以觀察並詢問孩子的感受，例如︰「你現在感到很害怕嗎？是因為剛才媽媽很兇地罵你嗎？」當家長能夠以親切、理解的語調代孩子描述的內心感受，孩子便會感到被瞭解，並獲允許抒發感受，從而有效地安撫其情緒。接着家長可以心平氣和地重申立場，令孩子明白自己的錯處。
3. 孩子不曾擁有成年人的經驗光景，看待同一件事情的着眼點自然有所分別。
假如孩子不認為自己有錯，雙方僵持不下，家長便應該改變策略。與其明知不會找到共識也要爭拗事情的對錯，不如換個角度，看看該事情為何對孩子如此重要。例如孩子堅持要買電子遊戲，背後不一定只是因為貪玩，可能是為了與朋友建立共同話題，以免被朋友疏遠。如果家長能夠洞察這些憂慮及情感需要，即使無法答允孩子的要求，也可以尋求替代方案，滿足雙方需要。
如果衝突之後未有妥善與孩子和好，長遠將會影響孩子的自我價值觀及對人際關係的安全感。父母本應是孩子安全依附的對象，但當父母無法提供一個化解衝突的出口，孩子不但會感到受傷及惱怒，更會認定自己是個不受喜愛、令別人不快樂的人，影響他們將來與人交往。因此，下次感到自己處於情緒失控的邊緣時，家長可以暫時離開現場，萬一真的出言傷害了孩子，也要勇敢踏出第一步，與孩子和好如初。
鳴謝︰家庭動力創辦人及機構總監、婚姻及家庭治療師吳綺琴女士。
