越南胡志明市的西貢中央郵局內，一位年屆八十九歲的越南爺爺楊文悟每天準時上班，用越南語、法語和英語為來訪的民眾書寫與翻譯信件。
楊先生是越南最後一位寫信員，從十六歲起就在西貢中央郵局工作，六十歲時開始擔任寫信員。在郵局工作多年，他見證越南從殖民時代走向獨立，他自己也在這段漫長歲月中，成為金氏世界紀錄中，花最多時間代筆寫信的紀錄保持者。就算他的外語能力已如母語般流暢，他依舊毫不馬虎，遇上一些難譯的越南字彙，他會借助字典，期望以外國人也易於明白的方式表達出來。當他被問到打算何時退休，他指自己會一直寫到生命最後一刻。雖然代筆寫信這個職業早已式微，但他仍希望可以把這門技藝承傳下去。
