全球各地都受到新冠肺炎疫情影響，為了減少傳播病毒的風險，目前在美國及亞洲國家都有企業開始引進並採用人工智能，以機械人取代人類的工作。例如，日本有不少企業推出機械人酒店、機械人咖啡店及護理機械人等，亦有餐廳使用送餐機械人。
方舟投資總裁CathieWood指，疫情後發展人工智能的趨勢不會逆轉，相反由於基本工資不斷上升，而人工智能訓練成本大幅下降，未來將會有更多企業積極採用人工智能取代人力，成為長期趨勢。另外，近年多個國家持續研究無人運輸科技，發展自動駕駛汽車送貨服務、無人駕駛貨車及無人機等。加上在防疫期間，物流配送以及清潔與消毒機器人的需求大增，進一步擴大了人工智能技術、機械人和無人配送等新科技的應用。
