乘坐巴士時，經常會看到嬰兒車或手推車放在輪椅停放區，早前有網民於網上分享，看到一名輪椅人士因為巴士上的輪椅停放區放了嬰兒車而被拒載，幸得一位熱心女乘客出言相助，才能順利上車。

網民於Facebook專頁「StartChing」分享，早前看到一名輪椅人士等候巴士，巴士到站後司機表示巴士沒有位置，不讓他上車。原來巴士上的輪椅停放區，放了兩輛嬰兒車。該名輪椅人士見自己未能上車，便讓排再後面的人先上車，期間與司機理論。

（非本人）

當時一名熱心女乘客出言相助，無奈司機多次表示不是不想讓他上車，而是車上已經放了嬰兒車所以沒有位置。輪椅人士怕阻礙其他乘客，向女乘客道謝後便叫她不用理自己。女乘客堅持繼續幫忙，並提議請嬰兒車主人讓出位置。司機讓乘客拿開嬰兒車後，輪椅人士終於順利上車。

大批網民讚揚該名女乘客為輪椅人士說話，也有作為輪椅使用者的網民指得知事件後感到窩心，也感激平日有不少願意幫忙的熱心市民。