早前，一名婆婆手持三大袋重物向一名女街坊求助，兩人其後請求兩位中學生幫忙，而對方竟二話不說，一人幫忙拿起一袋重物。即使婆婆屢次忘記住址，仍堅持陪伴對方回家。事後，女街坊於社交平台上發帖，大讚兩名中學生的善舉，帖文獲多個Facebook群組轉發。
該名女街坊指出，日前下班回家途中，遇到一名手持三袋重物的婆婆問道：「姐姐，你可以幫我拿去對面馬路商場嗎？」她發現其中一個袋中放有最少三瓶逾一公升的可樂，隨即答應幫忙。兩人到達商場門口後，婆婆表示不想阻礙女街坊，而她自覺單憑己力又難以幫到對方，便詢問兩名剛好路過的中學生：「小弟弟，可否送婆婆回家？她的東西很重。」
兩名中學生二話不說，一人拿起一袋重物，與婆婆並肩同行。快要到達婆婆住處時，婆婆卻稱自己剛搬到附近，不記得自己的住處在屋苑哪一座。兩人立即拿出手機上網搜尋，又前往商場向其他街坊問路。其後，婆婆想起錢包內有其住址，幾經波折後終於到達住處。下樓後，女街坊與兩名中學生向屋苑管理員表示，婆婆可能患有腦退化症，請對方幫忙照顧婆婆，獲管理員稱讚他們「有心」。
護送婆婆期間，兩人還暖心提醒她在疫情期間不要出太多門，並要保重身體等。同行的女街坊感動不已，決定在社交平台上分享他們的善舉。事件引起兩名中學生就讀的學校關注，該校校長表示將會表揚及讚揚他們。而大批網民亦盛讚事件中的兩名中學生，指期望他們能夠繼續保持這種美德。
