農曆新年之前,中國科技公司研發的DeepSeek大型語言模型面世,再次提醒我們已經全面進入工智能時代。身邊的年青人紛紛下載DeepSeek應用程式到手機,實行每事問,進一步活在跟機器打交道的世界。人工智能的確越來越強大,專家預計在未來幾年,它便能獨立行事,很多工作將被取代。那麼,在人工智能時代,人類還有甚麼優勢?我們的孩子如何培養生存技能?美國一位社會學家呼籲教師及家長,在人工智能時代需要維護下一代個人互動及人際連結的能力,因為人際互動是生活之本,對個人及社會至為重要,而且是人類獨特屬性,非人工智能可以取代。根據她的研究,無論是教師、護理人員、售貨員、律師或管理人員,他們要把工作做得好,都必須具備良好的人際溝通和面對面的互動能力。
最明顯的例子是新冠疫情期間,老師無法面授教學,學生的學習質素嚴重下降,疫情過後學生回校上課,師生互動,學習質素又回升了。人工智能科技越發達,大家越重視數據分析、效率及自動化,越依賴運用科技去減省人手及解決問題,卻容易忽略了人的價值及人際連結的重要性。面對面的人際互動及對別人的關注,塑造了人與人之間的尊重、信賴及理解,工作及生活才能夠有意義和圓滿。世界經濟論壇剛發表了二零二五年未來工作報告,指出除了科技人員有大量需求外,需要具備人際連結技能的專業如護士、社工、輔導員、個人護理員及教育工作者將會大幅增長。看來學校及家庭在人工智能時代除了着重提升孩子的科技能力和教導他們如何和機器好好共事之外,不要忽略培育他們的人際溝通、互動及連結能力。我們的下一代不能失去生而為人的獨特素質和優勢,亦不應過機械式的生活。
李月蓮教授 │ 香港浸會大學傳理學院榮休教授,曾任職多間傳媒機構,研究領域涵蓋傳媒和資訊素養教育、數碼世代和新聞網站。多年來參與教師培訓和主持家長講座,積極推動本港傳媒教育,曾出任教育局資訊科技教育督導委員會委員多年。
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