在未來社會，老闆和顧客所需要的不再是員工的「人手」，而是「人性」。這個人性，就是品德。在孩子步入社會工作的未來，出色員工的定義和今天將有很大不同。未來的好員工並不一定要「眼明手快頭腦好，能說會道學歷高」，卻必須擁有以下幾種特質：
#1 真誠友善的言行
因為未來絕大多數的工作必然要面對顧客──不用與客人溝通的工作很可能已經被電子科技操作系統取代了，人們需要展現的，是電子機械所沒有的人性品德。
#2 勇敢堅毅
在未來社會，全球經濟一體化更明顯，企業間競爭更加白熱化，人與人之間的競爭自然也更激烈。同時，社會發展更快，新的事物及新的變化層出不窮，每個人的工作或事業也將面對更多不確定和不穩定。勇敢堅毅的人不怕困難和挫折，勇於面對未知的挑戰，亦有足夠毅力去堅持，永不放棄，才能取得最後勝利。
#3 有誠信
誠信正直的人腳踏實地，不會投機取巧，不擇手段，自然亦不會行差踏錯，最終必有所得，必有所獲。
「品德」無法在一夜之間一蹴而就，只能從小培養才能學有所成。可惜的是，在目前應試教育下，青少年在中小學期間幾乎沒有得到培養上述品德的機會，所以家庭教育就更重要了。如果我們希望孩子將來進入社會時，得以在先進科技化和經濟全球化的未來職場自存自保，自立自強，此時此刻就不能忽略培養他們的品德。
鳴謝：「陳校長免費補習天地」創辦人陳葒。
